RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

📦Rückgabe- und Umtauschbedingungen

  • Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen.
    Wenn die Verpackung jedoch geöffnet oder beschädigt wurde und dadurch der Wert des Produkts beeinträchtigt ist, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht möglich .
  • Im Falle von Produktmängeln können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

📦Bedingungen, unter denen Rückgabe und Umtausch nicht möglich sind

  • Wenn das Produkt aus Gründen verloren gegangen oder beschädigt wurde, die dem Kunden zuzuschreiben sind.
  • Wenn die Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde und dadurch der Wert des Produkts beeinträchtigt ist.
  • Wenn Ihnen ein Testmuster zur Verfügung gestellt wird, können Sie dieses frei verwenden. Sollte das Hauptprodukt jedoch geöffnet oder benutzt worden sein , ist eine Rückgabe oder Rückerstattung ausgeschlossen.
  • Wenn der Wert des Produkts aufgrund des Zeitablaufs erheblich gesunken ist, sodass ein Weiterverkauf schwierig wird.
    (Für weitere Details kontaktieren Sie bitte den Kundenservice über das 1:1-Supportformular.)

📦Hinweis

  • Im Falle einer Rückgabe oder eines Umtauschs aufgrund eines Sinneswandels seitens des Kunden trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand sowie die Kosten für die neue Lieferung .
  • Um das Produkt gegen ein anderes umzutauschen, müssen Sie das alte Produkt zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung aufgeben .